Atteinte à la réputation des médecins et personnels de santé

Notre société, spécialisée dans la gestion des problématiques d’E-réputation et d’image sur internet, a été sollicitée ces derniers mois par un grand nombre de vos confrères confrontés à des situations portant préjudice à leurs activités professionnelles.

En effet il devient très courant que des patients, dans le but de porter préjudice à un praticien, répandent sur internet des propos diffamatoires et calomnieux, des avis négatifs infondés…

Les règles de droit et de déontologie qui encadrent votre profession font que votre présence sur internet reste en général très sommaire, donnant à ces publications malveillantes une visibilité accrue. 

Celles-ci sont le plus souvent les seules informations disponibles lorsqu’un patient potentiel recherche sur internet des avis et informations sur un praticien.

De ces constats, la multiplications de contenus publiés sur Internet par des patients place l’e-réputation au cœur des nouvelles préoccupations des professionnels de santé.

Les constats :

  • Les médecins sont de plus en plus visés par des critiques sur Internet.
  • L'anonymat libère la parole, sous de manière excessive.
  • Elles nuisent à la réputation du professionnel de santé
  • Elles peuvent freiner le développement de la patientèle.
  • Surveiller régulièrement internet prend du temps.
  • Faire supprimer un contenu est compliqué et long.
  • Les délais de prescriptions sont parfois dépassés.

Les fausses solutions :

  • Ne pas surveiller ce qui se dit sur internet.
  • Laisser les avis abusifs sans réaction.
  • Penser que les solutions n'existent pas.
  • Laisser le sentiment d'injustice se développer.

Ce que nous vous proposons :

  • Surveiller internet pour vous.
  • Réagir rapidement en cas de débordement.
  • Vous conseiller et vous orienter dans la gestion de votre image.
  • Proposer des outils efficaces et une méthodologie.
  • Faire supprimer les contenus abusifs.
  • Préserver au mieux votre image professionnelles sur internet.

Un solution développée pour les profesionnnels de santé :

Les médecins sont de plus en plus visés par des critiques et avis sur Internet. Une fois publiées, elles nuisent à la réputation du professionnel de santé et peuvent freiner le développement de sa patientèle.

Afin de pouvoir réagir rapidement, nous avons mis en place une solution déjà utilisée par nombre de vos confrères avec succès.

Nous gérons les problématiques d'E-réputation dans leur ensemble :

  • Surveillance d'internet, forums et sites spécialisés dans le domaine médical.
  • Analyse des publications et qualification du risque.
  • Reporting permanent des données collectées.
  • Proposition d'actions si besoin.

Voir notre offre dédiée aux professionnels de santé.

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